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Déclaration relative aux cookies - Jaguar Land Rover

Nous respectons la vie privée des personnes qui nous fournissent des données à caractère personnel. Nous conserverons les données à caractère personnel qui nous sont fournies de manière sûre et confidentielle. Nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi sur les télécommunications et d’autres réglementations relatives à la protection de la vie privée.

La présente déclaration relative aux cookies s’adresse à tous les visiteurs de notre site web, aux clients qui utilisent notre site web et nos services et aux clients/partenaires avec lesquels nous avons conclu un contrat. Dans la déclaration relative aux cookies ci-dessous, nous vous informons des objectifs pour lesquels nous utilisons vos données à caractère personnel. Nous ne traiterons ces données qu’aux fins pour lesquelles elles ont été fournies.

 

Données de l’appareil

Les données relatives aux appareils que nos sites web collectent comprennent :
  • Des informations techniques, votre nom de domaine Internet (il peut s’agir de votre fournisseur d’accès Internet ou de votre lieu de travail) et l’adresse IP utilisée pour connecter votre appareil à Internet, vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur (par exemple Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox), [le modèle de votre appareil], le réglage du fuseau horaire, les types et versions des modules complémentaires du navigateur, le système d’exploitation (par exemple Windows 10, macOS) et la plateforme ;
  • Des informations sur votre visite, y compris le parcours complet des Uniform Resource Locators (URL) vers, à travers et depuis nos sites web (y compris la date et l’heure) ; les produits que vous avez consultés ou recherchés ; les temps de réponse des pages ; les erreurs de téléchargement ; la durée des visites sur des pages particulières, le nombre et le type de pages que vous visitez au cours d’une « session » sur notre site et le temps que vous avez passé sur le site, ainsi que des informations sur l’interaction des pages (comme le défilement, le clic et le survol) ;
  • Nous pouvons recevoir des informations vous concernant si vous utilisez les autres sites web que nous exploitons ou les services que nous fournissons. Nous travaillons avec des tiers (y compris, par exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants en matière de services techniques, de services de paiement et de livraison, des prestataires de services d’assistance en matière de détection et de vérification des fraudes, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d’analyses et des moteurs de recherche, des agences de référence de crédit) et pouvons recevoir de leur part des informations vous concernant.

Pour de plus amples informations sur l’utilisation de vos données à caractère personnel par Jaguar Land Rover, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité, qui peut être consultée ici.

 

Balises pixel

Nous pouvons utiliser des balises pixel. Il s’agit de petits fichiers graphiques qui nous permettent de contrôler l’utilisation de nos sites. Une balise pixel peut recueillir des informations telles que l’adresse IP de l’ordinateur qui a téléchargé la page contenant la balise pixel, l’URL de la page contenant la balise pixel, la durée d’affichage de la page contenant la balise pixel, le type de navigateur utilisé pour récupérer la balise pixel et le numéro d’identification des cookies précédemment placés sur l’ordinateur par ce serveur. Les courriers électroniques dotés de fonctionnalités HTML peuvent utiliser ce que l’on appelle la « technologie de détection du formatage ». Cette technologie peut utiliser des balises pixel pour vérifier que vous avez reçu et ouvert votre courrier électronique.

 

Cookies

Les sites web de Jaguar Land Rover utilisent des cookies provenant de nous-mêmes et de tiers. Un cookie est une ligne de texte et de chiffres créée par notre site web et stockée sur votre ordinateur, tablette ou téléphone lorsque vous visitez notre site. Les cookies collectent les informations suivantes auprès de vous : 

 

  • Adresse IP
  • ID du cookie
  • Site web et comportement en matière de clics
  • URL référant

Les cookies peuvent aider un site web à classer plus rapidement son contenu en fonction de vos centres d’intérêt. Les principaux sites web utilisent des cookies. Les cookies seuls ne peuvent pas être utilisés pour vous identifier. Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous affichons un message expliquant les cookies. Ce faisant, nous vous demanderons votre consentement à l’utilisation de cookies dans la mesure où nous sommes obligés de le faire.

 

Quels sont les cookies que nous utilisons ? En bref :

Cookies nécessaires

L’objectif principal de ces cookies est de permettre au site web de fonctionner correctement. Aucune autorisation n’est requise.

 

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Type de cookie

Description

Période de stockage

ARRAffinity / ARRAffinitySameSite

First party

 

Lorsque la session est terminée.

CookiesPreferences-xxxx

First party

Créé par CarFlow pour stocker le consentement de l'utilisateur en ce qui concerne les cookies de préférence

1 an

CookiesMarketing-xxxx

First party

Créé par CarFlow pour stocker le consentement de l'utilisateur en ce qui concerne les cookies de préférence

1 an

CookiesAnalytical-xxxx

First party

Créé par CarFlow pour stocker le consentement de l'utilisateur en ce qui concerne les cookies de préférence

1 an 

CookieCD-xxxx

First party

Créé par CarFlow pour stocker et être en mesure de démontrer le consentement

1 an 

_GRECAPTCHA

Third party

 

6 mois

_dc_gtm_

First party

 

1 minute

ssupp.vid

First party

Smartsupp / Bconnect

6 mois

ssupp.visits

First party

Smartsupp / Bconnect

6 mois

Cookies fonctionnels

Ces cookies enregistrent vos préférences. Par exemple, si vous adaptez une page web à vos préférences personnelles (comme la langue), ou si vous naviguez sur notre site web, les cookies mémorisent les paramètres et les préférences choisis pour une utilisation ultérieure. Lorsque vous visitez à nouveau le site web ultérieurement, les données précédemment saisies peuvent être récupérées par les cookies, ce qui vous permet d’utiliser à nouveau facilement les fonctionnalités du site web, telles que vous les avez configurées auparavant.

Nom:

Type de cookie

Description

Période de stockage

 

 

 

 

 

 

 

 

Cookies analytiques

Les cookies analytiques nous permettent de recueillir des statistiques sur la façon dont nos sites web sont utilisés. En mesurant ces données, nous pouvons continuer à améliorer nos sites web dans l’intérêt de nos visiteurs.

Nom

Type de cookie

Description

Période de stockage

_gid

First party

Google Analytics

1 jour

_ga

First party

Google Analytics

2 ans

_gat

First party

Google Analytics

1 minute

_hjFirstSeen

First party

Hotjar

30 minutes

_hjIncludedInPageviewSample

First party

Hotjar

2 minutes

_hjid

First party

Hotjar

1 an

 

Cookies de marketing

Nous plaçons des cookies de marketing sur nos sites web. D’autres parties placent également des cookies de marketing sur nos sites web. L’objectif de ces cookies est de proposer des offres pertinentes en fonction de votre comportement de navigation et de recherche en ligne. Nous utilisons également les cookies marketing pour garder la trace des publicités que vous avez vues. Nous pouvons également vous reconnaître si vous cliquez sur notre site web à partir d’un e-mail ou d’un message sur les médias sociaux. Avec votre permission, nous pouvons rendre notre communication plus personnelle et plus pertinente.

Nom

Type de cookie

Description

Période de stockage

_fbp

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Facebook

3 mois

UserMatchHistory

Third party

LinkedIn

1 mois

bcookie

Third party

LinkedIn

2 ans

bscookie

Third party

LinkedIn

2 ans

__adroll_shared

Third party

AdRoll

1 an

__adroll

Third party

AdRoll

1 an

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Third party

AdRoll

1 an

__adroll_fpc

Third party

AdRoll

1 an

 

Activation et désactivation des cookies

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous ne pourrez toutefois pas utiliser toutes les fonctions interactives de notre site si les cookies sont désactivés. Consultez le manuel de votre navigateur pour savoir comment vérifier que les cookies sont activés. Nous fournissons ci-dessous une explication de chaque navigateur.

 

Gestion des cookies dans Internet Explorer :

Dans la plupart des versions d’Internet Explorer, les paramètres des cookies sont accessibles en cliquant sur l’option Outils, puis sur l’onglet Confidentialité.

Gérez les cookies dans Microsoft Edge :

Les paramètres des cookies dans Microsoft Edge peuvent être trouvés en cliquant sur l’option Plus, puis sur l’icône Paramètres.

Gestion des cookies dans Firefox :

Les paramètres des cookies dans Firefox peuvent être contrôlés dans le volet Vie privée de la fenêtre Paramètres. Pour plus d’informations sur ces paramètres, voir la fenêtre Paramètres - volet Vie privée.

Gestion des cookies dans Chrome :

Cliquez sur l’icône de la clé dans la barre d’outils, sélectionnez Paramètres, cliquez sur Avancé sous l’onglet et cliquez sur Paramètres de contenu dans la section Confidentialité et sécurité.

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Vous pouvez gérer les cookies dans Opera en cliquant sur Paramètres, puis sur Préférences, Avancées et enfin Cookies.

Gestion des cookies dans Safari :

Choisissez Safari, puis Préférences et enfin cliquez sur Sécurité. Vous devriez alors être en mesure de spécifier si et quand Safari doit accepter les cookies.

Gestion des cookies sur votre téléphone portable :

Veuillez consulter votre manuel d’utilisation.

Suppression des cookies

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